Question 1

Como funciona a consulta?

Accepted Answer

A consulta é realizada por videochamada, com escuta detalhada, revisão de exames e medicações, discussão das hipóteses e definição de próximos passos.

Question 2

O atendimento é online?

Accepted Answer

Sim. O atendimento é exclusivamente online (telemedicina), para adultos em todo o Brasil.

Question 3

Como agendar?

Accepted Answer

O agendamento pode ser iniciado pelo WhatsApp ou pela Doctoralia.

Question 4

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

O pagamento é realizado de forma particular, conforme orientações fornecidas no momento do agendamento.

Question 5

Posso enviar exames antes da consulta?

Accepted Answer

Sim. Quando necessário, exames, laudos e lista de medicações podem ser enviados antes para uma avaliação mais organizada.

Question 6

O médico pode prescrever medicamentos?

Accepted Answer

Sim, quando houver indicação clínica após avaliação médica. A prescrição não é automática e depende do caso.

Question 7

Posso receber atestado?

Accepted Answer

Quando cabível, atestados podem ser emitidos após avaliação médica e dentro dos critérios éticos e legais.

Question 8

Posso receber relatório médico?

Accepted Answer

Sim, quando indicado e adequado ao caso, relatórios podem ser elaborados após a consulta.

Question 9

A segunda opinião é online?

Accepted Answer

Sim. A segunda opinião médica é realizada por telemedicina, com revisão do histórico, exames e condutas previamente sugeridas.

Question 10

A consulta de perda de peso prescreve medicação automaticamente?

Accepted Answer

Não. A avaliação considera o caso de forma ampla. Medicações podem ser indicadas apenas após análise clínica e quando adequadas.

Question 11

A consulta serve para urgências?

Accepted Answer

Não. A consulta online não é indicada para urgências ou emergências. Em caso de dor no peito, falta de ar intensa, sinais de AVC, confusão mental, desmaio, febre grave ou piora importante do estado geral, procure pronto atendimento imediatamente ou ligue para o SAMU 192.

Question 12

Quais são os limites da telemedicina?

Accepted Answer

A telemedicina não substitui o exame físico nem situações que exigem avaliação presencial imediata. O médico pode indicar avaliação presencial quando considerar necessário.

Question 13

Há atendimento para crianças e adolescentes?

Accepted Answer

Não. O atendimento é exclusivo para adultos.

Question 14

Atende pacientes de outros estados?

Accepted Answer

Sim. Por ser online, o atendimento é disponibilizado para adultos em todo o Brasil.

Dúvidas frequentes

Uma consulta cuidadosa começa por uma conversa.